01 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Drago Software, con domicilio en Trujillo, La Libertad, Perú. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribir a contacto@dragosoftware.com.
02 Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio de generación de códigos QR y gestión de créditos:
- Correo electrónico: para crear tu cuenta, enviar el enlace de verificación y notificaciones importantes del servicio.
- Contraseña: se almacena de forma cifrada (hash seguro). El equipo de Drago Software jamás tiene acceso a tu contraseña en texto plano.
- Historial de QRs: el contenido o URLs que decides codificar para que puedas reutilizarlos.
- Comprobantes de pago: las capturas de pantalla o comprobantes que subes cuando solicitas recargas de créditos.
- Datos de uso anónimos: métricas técnicas básicas y registros de visitas para optimizar la velocidad y estabilidad de la plataforma.
03 Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades principales:
- Crear y administrar tu cuenta de usuario en la plataforma.
- Verificar tu correo electrónico y otorgar los 5 créditos de bienvenida.
- Procesar tus solicitudes de compra y validar los pagos de paquetes de créditos.
- Mostrar y sincronizar tu historial reciente de códigos QR generados.
- Garantizar la seguridad del sistema y prevenir abusos o accesos no autorizados.
04 Con quién compartimos tus datos
Drago Software no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Únicamente empleamos proveedores tecnológicos esenciales para la operación:
- Servicios de Correo: para el envío automatizado de correos de verificación y avisos de cuenta.
- Proveedores de Hosting: servidores seguros donde se aloja la base de datos cifrada de la aplicación.
05 Tus derechos ARCO
De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos erróneos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tu información para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un mensaje a contacto@dragosoftware.com adjuntando tu solicitud. Atenderemos tu requerimiento en el plazo legal establecido.
06 Conservación de datos
Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en Drago QR. Si solicitas el cierre o eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar tus registros personales de nuestros servidores principales, conservando únicamente los registros contables obligatorios por ley.
07 Cookies y tecnologías similares
Utilizamos únicamente cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa de manera segura mientras navegas por la plataforma. No empleamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas invasivas de terceros.
08 Cambios en esta política
Drago Software se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a mejoras técnicas o normativas legales. Te recomendamos revisarla periódicamente.
09 Contacto oficial
Si tienes preguntas, dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, contáctanos en contacto@dragosoftware.com o a través de nuestro canal de WhatsApp en +51 920 110 352.